1. Terminbuchung

Eine Terminbuchung erfolgt per E-Mail. Der Auftragnehmer erhält eine entsprechende Terminbestätigung inkl. AGB. Diese muss unterzeichnet und innerhalb von 5 Arbeitstagen an Nadja Straub retourniert werden. Bleibt diese unbestätigt, entfällt die Verbindlichkeit für den Termin und das provisorisch reservierte Zeitfenster. Es gelten ausschliesslich die hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Änderungen oder Erweiterungen dieses Vertrages unterliegen der schriftlichen Zustimmungen von Nadja Straub.

 

2. Stornierung

Eine Terminvereinbarung ist verbindlich. Mit der Buchung einer Leistung wird ein fixes Zeitfenster für die Kundin reserviert/freigehalten, welches für andere potentielle Kundinnen nicht mehr zur Verfügung steht. Aufgrund einer kurzfristigen Absage, ist es nicht mehr möglich dieses Zeitfenster neu zu vergeben. Bei einer Stornierung des vereinbarten Termins durch die Kundin selber, fallen je nach Zeitpunkt der Stornierung folgende Kosten an:

 

• 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin, werden 100% der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt.

• Terminabsagen bis zu 4 Wochen vor dem Termin können kostenlos umgebucht werden oder es wird eine Stornierungsgebühr von 20% verrechnet.

 

3. Zahlungsbedingungen

Die Rechnung für die gebuchte Leistung muss vor dem vereinbarten Termin zu 100% bezahlt sein. Bei nicht fristgerechter Einhaltung der Zahlung, wird der vereinbarte Termin durch Nadja Straub nicht wahrgenommen.

 

3.1 Anschaffung Kleidungsstücke

Neue Basic-, Key- oder Statement Pieces sind durch die Kundin selber zu bezahlen.

 

3.2 Essentials Kleiderschrank

Auf Wunsch der Kundin wird das entsprechende Material im Voraus durch Nadja Straub organisiert und an den Termin mitgebracht. Die Verrechnung erfolgt separat nach Bezug.

 

4. Anfahrtszeit

Eine Anfahrtszeit von bis zu 30 Fahrtminuten pro Weg ist im Angebot inbegriffen. Längere Anfahrtswege werden separat in Rechnung gestellt (CHF 0.70 pro KM).

 

5. Vorbereitung:

Im Vorfeld an den Beratungstermin erfolgt ein ca. 30-minütiges Kennenlerngespräch (Telefon/Online) um die genauen Bedürfnisse abzuklären. Zudem wird die Kundin gebeten einen Fragebogen auszufüllen und ein Foto von sich (Ganzkörper) und Ihres Kleiderschrankes einzureichen.

 

6. Kundenlogins Webshops

Auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin kann Nadja Straub an den Termin bereits neue Kleidungsstücke mitbringen. Hierfür muss sich die Kundin bereiterklären ein Login für einen Onlineshop Ihrer Wahl zu erstellen. Die Login Daten werden dann an Nadja Straub ausgehändigt und Sie bestellt für den vereinbarten Betrag Kleidungsstücke. Die Verantwortung für die Rücksendung nicht behaltener Kleidungsstücke liegt in der Verantwortung der Kundin.

 

7. Kundendossier

Mit der Buchung eines Termins bei Nadja Straub wird ein Kundendossier erstellt (persönliche Angaben + Fotos). Die Daten werden streng vertraulich behandelt. Auf Wunsch der Kundin werden die gesammelten Daten nach erfolgtem Beratungstermin wieder gelöscht. Um die Löschung der Daten zu beantragen muss eine Meldung an nadja.straub@gmail.com erfolgen. Sollte nach erfolgtem Beratungstermin keine Meldung erfolgen werden die Daten nicht gelöscht.

 

8. Unterlagen

Die durch die Kundin erhalten Unterlagen von Nadja Straub dürfen nicht weitergegeben werden (diese sind vertraulich). Eine Weitergabe an Dritte oder eine erneute Veröffentlichung ist ohne Erlaubnis strengstens verboten.

Nicht alle Unterlagen werden nach dem Beratungstermin an die Kundin ausgehändigt.

 

9. Gutschein

Ein bereits gekaufter Gutschein wird nicht zurückgenommen/rückerstattet. Der Gutschein ist zeitlich unbegrenzt und behält seine Gültigkeit bis zu dessen Einlösung.

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Stand im März 2024